記事番号：00568

サイボウズ Office 10にアクセスすると、アイコン画像などが正しく表示されない場合があります。



【要因】
次の要因が考えられます。

• ハンドラーマッピングの設定が間違っている
• ドキュメントルートディレクトリの設定が間違っている
• 画像ディレクトリがドキュメントルートディレクトリ以下に存在しない
• 画像ファイル／ディレクトリのアクセス権が正しくない
• リモートサービスを利用している場合：
  旧バージョンのサイボウズ Officeをサイボウズ Office 10にバージョンアップ、またはお使いのサイボウズ Office 10を最新版にバージョンアップした場合、バージョンアップ後にリモートサービスマネージャーに登録しているサイボウズ Officeの製品情報を更新していない

【対処】
画像ファイルが正しく表示されない場合の対処を実施してください。