記事番号:00276
サイボウズ Office 10がインストールされているサーバーのIPアドレスまたはホスト名が変わる場合に、サイボウズ Office 10で必要な作業はありません。
なお、サイボウズ Office 10のアクセスURLにはサーバーのIPアドレスまたはホスト名が含まれています。
このため、サーバーのIPアドレスやホスト名が変わると、サイボウズ Office 10のアクセスURLが変わります。
サーバーのIPアドレスが変わる場合の例:
| 変更前 | http://192.168.1.1/scripts/cbag/ag.exe |
| 変更後 | http://192.168.1.2/scripts/cbag/ag.exe |
サーバーのホスト名が変わる場合の例:
| 変更前 | http://server/cgi-bin/cbag/ag.cgi |
| 変更後 | http://cybozu/cgi-bin/cbag/ag.cgi |
また、スケジュールや掲示板などに製品内のURLを絶対パスで登録している場合は、サイボウズ Office 10のアクセスURLが変わったあと、絶対パスのURLにアクセスできなくなります。
絶対パスと相対パスの例:
| 絶対パス | http://192.168.1.1/scripts/cbag/ag.exe?page=FileView&ffid=102 |
| 相対パス | ag.exe?page=FileView&ffid=102 |
サイボウズ Office 10のアクセスURLにサーバーのホスト名を使用している場合は、DNSに設定されているIPアドレスを書き換えればホスト名は変わらないため、アクセスURLも変わりません。
DNSの設定についての詳細は、お客様のネットワーク管理者にお問い合わせください。
注意
- サーバーのIPアドレスまたはホスト名を変更するときにサーバーの再起動が必要な場合は、必ず事前にサイボウズ Office 10のメンテナンス時間を設定して、ユーザーの製品へのアクセスを一時的に中止してください。
詳細は、次のFAQを参照してください。
Webサーバーやサーバーを停止するときにサイボウズ製品で必要な作業はありますか?
補足
-
リモートサービスをお使いの場合:
サイボウズ Office 10のアクセスURLが変わったら、リモートサービスマネージャーに登録しているサイボウズ Office 10の情報を更新する必要があります。
詳細は、サイボウズ製品を更新する方法を参照してください。
- 社内ネットワークなどの、リモートサービスを使用しない環境で次のクライアントツールを使用している場合、アクセスURLが変わると、クライアントツールからサイボウズ Office 10にアクセスできなくなります。
サイボウズ Office 10のアクセスURLが変わったあと、クライアントツールに設定しているアクセスURLを変更すると、再びクライアントツールからサイボウズ Office 10にアクセスできるようになります。
詳細は、各製品のマニュアルを参照してください。
Cybozu Desktop 2(Windows版):接続設定
Cybozu Desktop 2(Mac版):接続設定
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